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点外卖靠“抢单” 配送费仍翻番

来源:三湘都市报 作者:陈柯妤 编辑:熊力颖 2018-02-23 10:36:17
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  本报2月22日讯 尽管春节假期已经结束,不少外卖平台还未恢复“正常状态”。 2月22日,三湘都市报记者调查发现,除过年期间涨起来的送餐费依然居高不下外,正常营业的商家也屈指可数,让长沙不少上班族的“温饱”成了难题。

  2月22日上午11:30,传媒工作者朱女士在饿了么平台点餐时被告知“用餐高峰下单失败”,随后发现该商家已停止接单,而仅仅十多分钟前,她的两位同事均在同一商家成功下单,“隔了十几分钟就点不到餐了,简直是要‘抢’啊。”

  不仅如此,三湘都市报记者发现,春节刚过不久,不少上班族就近难以找到就餐点,部分线下餐馆、早餐店还未开门,为数不多的营业餐馆则接待了更多的就餐人群。

  而在法定节假日结束后,饿了么外卖平台也还标注着 “春节配送费”,相较平时价格仍翻了倍。据家住凯乐国际城的王小姐反映,她经常在位于南门口的光头粉店点餐,平时的饿了么配送费为4元左右,而 “春节配送费”则需要9.5元。

  在“抢”餐失败后,上述朱女士更换了商家点单,而在等待近一个半小时后却接到商家电话,被告知该订单骑手在接单后仍没有到店取餐,并无法联系到骑手。只能取消订单的朱女士无奈表示,再次改单后等到下午两点半才吃上这顿“午餐”。■记者 陈柯妤

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作者:陈柯妤

编辑:熊力颖