8月末，国家电网公司在“网上国网”App上举办了“月末回馈，为爱放价，网上国网电费红包，惊喜派送”的月末回馈主题活动。此次活动采用抽奖红包的形式，客户关注“网上国网”公众号，通过公众号界面链接下载 “网上国网”App，注册并完成问卷答题，即可获得抽取电力红包的机会，本次电费红包奖励的面额为1元-666元不等。为了扩大活动宣传，国网湖南电力在“国网湖南省电力有限公司”微信公众号以推文的形式同步发布活动，活动推文阅读量高达10+万次。此次活动上线仅3天时间，获得广大用电客户的积极参与，共有47239名用电客户参与活动抽奖，成功获得电费红包4649人，最高666元红包有1人获得。

一直以来，国网湖南省电力有限公司一直积极推进在线用电服务渠道建设，相继建成“网上国网”App、“国网湖南电力”微信公众号、支付宝生活号等多个线上平台用电服务平台，客户在线上即可顺利完成电费缴纳，电费账单查询、电量查询、故障保修、电子发票、停电信息查询等多项用电服务，满足客户基本的用电需求，足不出户对自己的用电情况了如指掌。

同时，各个线上平台还将不定期举行“交费有礼”“随机抽奖”“互动益智类”游戏等在线活动，客户可积极下载“网上国网”App，关注“国网湖南省电力有限公司”“网上国网”等公众号，参与线上活动，获得更多用电福利。