点击进入专题:2020湖南3·15网络特别报道
红网时刻3月9日讯(记者 向婉)“3•15”国际消费者权益日,这是一个让假货和消费陷阱瑟瑟发抖的日子,也是一个消费者可以尽兴吐槽的“节日”。过去一年,你可曾入过消费“坑”?不要沉默,来这里吐槽,红网将携手湖南省市场监督管理局,共同聚焦消费者权益,为消费维权引路,共创放心消费环境。
即日起,由湖南省市场监督管理局、湖南省消费者委员会主办,红网承办的“凝聚你我力量 共创放心消费”2020湖南3•15网络特别报道正式启动,不仅为消费者实时放送权威消费警示、资讯,还独家开通“吐槽”通道。
同时,湖南省市场监督管理局、湖南省消费者委员会还联合红网在3•15前后在红网开通“领导直播间”栏目,届时,湖南省市场监督管理局的两位专家将走进红网直播间,与网友面对面,宣传和普及消费法律法规知识,提高消费者的自我保护意识,接受网友现场提问,倾听网友心声,解答消费维权疑问,进一步提升消费市场的“健康指数”。
想爆料,可通过以下几种方式吐槽:
1、可登陆红网论坛开通的活动专属投诉通道,点击进入:欢迎吐槽你遇到的各种消费“陷阱”
较简单的维权问题和咨询,可直接在对话框内填写提交,也可以在该活动帖后直接跟帖,将你遇到的维权问题、要咨询的维权法律法规问题分享出来。
2、微博 @红网消费频道 爆料,微博小编将第一时间与您取得联系;
3、较复杂的维权问题,可登录“红网-百姓呼声-消费维权”板块发帖;
4、拨打12315投诉举报电话或登陆全国12315互联网平台,或向各级消费者委员会投诉。
3•15领导直播间
今年的消费市场受到疫情影响比较大,作为主管部门的湖南省市场监督管理局和湖南省消费者委员会也加大了对市场的监管力量,对消费者权益的重视一如既往。
“3•15领导直播间”是湖南省市场监督管理局进行的全新尝试,通过运用新媒体手段,借助红网传播矩阵,走进直播间,与消费者面对面,实时、快速、有效地指导消费者维权,给维权通道加点“绿色”,进一步提升消费市场的“健康指数”。
大咖坐镇、权威解读、在线解答……3•15领导直播间将进一步普及相关法律、法规知识,宣传消费者权利和义务,提高消费者的自我保护意识,促使经营者不断提升产品和服务品质。欢迎广大网友积极参与,分享在消费维权过程中遇到的疑难问题,与领导面对面沟通。
直播预告:
3月15日上午10点30分-11点30分
坐镇领导:湖南省市场监督管理局党组书记 刘湘凌
来源:红网
作者:向婉
编辑:李茜
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