红网时刻新闻记者 杨淑华 长沙报道

又是一年“春节不打烊”时。自2021年各地倡导就地过年起，“春节不打烊”逐渐成为快递业的常态，除早期的顺丰、京东物流外，三通一达等加盟制公司也纷纷加入。目前，多家快递企业已经明确表示，春节期间快递服务不会停运，表态“全力保障假期快件收发需求”“春节也送货”，但部分企业将加收资源调节费。

行业竞争愈加激烈，加之对电商高度依赖，电商平台在春节这个比拼节点不敢懈怠。1月以来，淘宝、拼多多、抖音、京东等各大电商平台相继开启“年货节”大促，并宣布“正常发货”“物流不打烊”等，以抓住消费者年货采购需求。为了保障消费者在春节期间的网购和快递需求，商家及快递企业正在积极统筹安排，尤其是快递末端的运力方面。在招聘市场上，快递员成为最吃香的职业，快递网点给出的招聘工资最高冲上16000元。

春节网购正常送货

春节将至，各大电商平台的年货节即将进入尾声，虽然部分品牌直播间也打出了“快递停运倒计时”的标语，但更多的商家表示，春节期间正常发货，快递不停运。“我们今年在长沙过年，有一半员工留守值班，淘宝店、拼多多店铺都正常发货。”杨杨食品有限公司总经理黄云说，从2021年开始，他们线上店铺就一直保持全年营业状态，春节期间正常发货。

今年的年货节，多个支持年货节供给的电商平台启动了“春节不打烊”商家招募活动。记者从淘宝天猫了解到，1月21日，淘宝春节不打烊正式开启，从1月21日到2月4日连续15天，天猫超市全国100个重点保障的城市支持正常发货，包括过年场景刚需的过年硬菜食材、追剧聚会零食、宠物用品等，万款商品最快次日达送货上门。

京东方面目前已有部分业务对外宣称不打烊，比如，京东养车今年春节期间仍将坚持不打烊，服务不断线。拼多多App也打出“正常发货”的标识，平台首页显示，部分商品在1月22日后暂停发货，但也有部分商品春节期间正常发货。快手“春节不打烊”活动也在如火如荼地进行中，截至目前，活动已覆盖全国227个城市；抖音也启动了春节不打烊商家招募活动。

多家快递宣布不停运

为了配合电商春节持续营业，目前多家物流公司也纷纷放出了“春节不放假”的消息。京东物流方面表示，已提前布局，整合全国的智能仓网基础设施和运力资源，并借助数智化技术强化一体化供应链物流服务，保障全国地级及以上城市和超2800个区县也能上门取送快递。同时，通过“我在京东过大年”的子女团聚补贴、春节加班费、过大年红包等一线员工福利，实现全国各地区“送年货，京东快递也能上门取、送上门”。

顺丰公司方面称，2025年春节期间仍将坚守服务承诺，全力保障假期快件收发需求。因节日期间资源调配受限、极端天气变化等多重因素，用户的快件时效或将受到不同程度影响，公司已提前制定相关预案。作为菜鸟旗下的自营品质快递，菜鸟速递方面也表示，春节期间除了服务淘宝、天猫，也对接了非阿里系的合作伙伴，包括头部保暖鞋服企业以及外企消费品牌。

中通快递、申通快递等企业今年也继续推出“春节不打烊”活动，春节期间快递物流正常走货。申通快递春节期间寄递服务不停，与往年相比，还将在春节期间为边远地区提供集运服务。中通快递今年继续推出“春节不打烊”活动，节假日期间快递物流正常走货。1月28日至2月4日部分网点有值班，时效会有所延迟。韵达快运春节放假，2月5日正式复工。春节期间，韵达快运官网、微信公众号以及全国客服热线保持正常服务。

将加收资源调节费

为了保障春节市场物流服务畅通，又平衡网点人力、运营等成本，部分快递网点选择在春节期间适当上调运费。顺丰公告显示，2025年1月28日至2月4日春节假期，顺丰将对寄递服务加收资源调节费。在此期间，对顺丰卡航、大于20千克（含）顺丰标快、填舱大件、大于20千克（含）顺丰干配等产品收取0.1元/千克至1.2元/千克的资源调节费。对部分长期深度合作的月结客户优惠或减免资源调节费，黑钻顺丰会员免收资源调节费。

德邦快递称，为全力保障用户在年货节及春节期间的寄递服务需求，同时受高峰期交通及各地调度资源影响，动态调节服务收费。具体来说，2025年1月3日至1月27日期间，将对部分客户、部分产品加收0.2元/千克至0.5元/千克。中通快递表示，节假期间快递物流正常走货，但1月28日（腊月二十九）至2月4日（正月初七）部分网点值班，时效会有所延迟。

即时零售企业也选择上调配送费。日前，山姆宣布由于春节运力紧张，为保障线上配送服务，1月23日至2月5日期间，将在现有运费基础上，每订单加收3元春节运费，用于补贴春节期间坚守岗位的配送员。1月17日，盒马发布通知称，1月26日0点至2月4日24点（春节假期）所有用户（含x会员）通过盒马App或盒马第三方小程序等线上下单购买盒马门店的商品任意金额订单均按照6元/单收取运费。