红网时刻新闻8月14日讯（通讯员 欧菲娅 林乐）“来长沙中转，下了飞机很快就吃到了臭豆腐、打卡了五一广场和恰同学少年广场，漫步在湘江边，感受湘江北去、橘子洲头，看万山红遍，层林尽染的豪迈……”近日，在长沙黄花机场中转的旅客在微信朋友圈分享了自己的高效旅程。

这般“丝滑”体验的背后，是湖南空港实业公司汽运分公司（以下简称“空港汽运”）打造的“乐安达”服务品牌提供的全链条保障。

“乐”体验：精准满足旅客个性化需求

近年以来，年轻人中悄然流行起“特种兵”旅行，短时间、高密度的旅行打卡，对接驳交通的要求更高了。

空港汽运精准盯住差异化市场，针对旅客的个性化需求，深度开发“网红线路”“中转+”服务产品。购买一张“机场快线”车票，旅客下机即能轻松乘车直达五一广场、恰同学少年广场等长沙有名的景点；“快乐文旅”整合长沙文旅资源，为旅客提供长沙短途旅程景点攻略、特色美食推荐，转机间隙也能有一个适合的行程可以嗨玩星城，让“中转亦精彩”；“易安检”绿色通道，优享快速登机；航延美食餐券让旅客在候机楼内长时间候机也能“逛吃逛吃”，缓解等待焦虑；“平价停车场”打破“机场停车贵”的刻板印象，还有专人引导、免费接送、24小时汽修救援等更多无忧服务，停车更加实惠和便捷。

“安”保障：构建全方位安全屏障

为守护旅客每一段旅程的平安，“乐安达”服务品牌从硬件到软件，构建了全方位的“安全屏障”。

比如，严格执行车辆例行检查与专业维护保养，确保车辆性能安全可靠，绝不带“病”上路；驾驶员团队技能精湛，“两客一危”平台实现24小时实时动态智能监控，让每一次驾驶都稳如磐石，确保“行得安全”。停车场24小时智能监控在线，安防人员定时巡查，“人防+技防”让停车场内无死角，让旅客的爱车都能得到安心守护。

除此之外，“乐安达”依托一支经验丰富、管理规范的专业安全团队，十余年稳居道路运输安全管理业绩前列，为品牌奠定了坚实的安全基础。

“达”便捷：路网全面升级

截至目前，“乐安达”服务品牌已形成以长沙机场为中心，辐射长沙市区、周边县市及邻省主要城市的运输网络，开通省内外13条线路、20余个停靠站点，精准对接高铁站、长途汽车站及主要景区、商圈需求。

“湘遇机场”、同程旅行、巴士管家等全渠道电子购票平台助力旅客“指尖购票、云端通行”，有效实现“信息多跑路、旅客少跑腿”。而且还有长沙市及部分周边市区“点对点”“门对门”的接送车服务，真正实现从“家门”到“舱门”的“最后一公里”，提升出行便捷度和满意度。

从“乐”的愉悦体验，到“安”的坚实保障，再到“达”的高效便捷，“乐安达”服务品牌正以湖南空港汽运人的专业与热忱，重新定义着机场地面交通服务的标准。未来，湖南空港汽运将持续深化“乐安达”服务品牌内涵、丰富服务产品、精益服务细节，让旅客的每一次出行都“乐在途中、安达四方”。