县域作为“城头乡尾”，是全国大市场的重要组成部分，也是释放内需潜能的重点区域。4月19日，央视《经济半小时》栏目报道了湖南浏阳等地县域即时零售新业态的发展，记者通过走访“世界烟花之都”浏阳，透过即时消费新场景、本地连锁便利店数字化转型等视角，观察县域消费市场新变化。

近年来，县城消费推陈出新，不断向一线城市靠拢。在线下，星巴克、喜茶、古茗等各类品牌连锁持续入驻县城，各类休闲娱乐消费新形式也正在县域市场扎根。在线上，实体店铺相继乘上即时零售发展的快车接入线上数字化平台，为消费提质扩容添砖加瓦。

一季度以来，湖南各地争先挖掘新消费场景、新消费业态，为经济回暖“撸起袖子加油干”。美团数据显示，2024年一季度，浏阳即时零售商超便利类订单量比去年同期增长145%，交易用户数同比增长107%。

烟花秀带动县城消费活力，即时零售助力订单量增长

央视报道的这家24小时社区便利店，是从湖南本地长出的连锁品牌新佳宜。近两年，本地年轻人的线上需求逐渐增多，加上来自全国各地的游客带来旺盛的即时购物需求，小店紧跟消费趋势，借助公司的专业力量布局即时零售。

每逢周末，浏阳天空剧院的烟花秀吸引了很多外地来的游客。做线上后，这家便利店的订单量有了明显增长，浏阳全国闻名的烟花秀也为小店营业额添了一把火。

店长李小为介绍，入驻外卖平台后，原本只能做附近500米生意的小店打破了位置的局限。有近三成的线上订单来自住在方圆5公里酒店的游客。“大家来浏阳看烟花秀，会买一些零食、饮料等物品，离开时还会买一些当地的纪念品带走。很多夜间的订单，也是来自于附近的这些旅游的人群。”

“在一个县城能够有这样的线上购物体验，真是没想到。”在央视的报道中，两位来自江西的游客由于行程仓促，到达天空剧场后，才线上下单观赏烟花秀会用到的小凳子、自拍杆、手机支架等装备。不到半个小时，骑手就将订单物品悉数送达。

▲骑手在接单后30分钟内将物品送达 图/央视截图

来自美团的数据显示，每逢周末，浏阳的即时零售订单就会激增，月度订单曲线呈现锯齿状分布，与当地周末的烟花秀带来的文旅热呈正相关。

实体小店突围数字化，新业态带来新就业

近年来，“线上手机下单，线下30分钟送达”的即时零售新业态，不仅方便了消费者，也带动众多县域小店实现数字化转型，同时还带来更多专业化的就业岗位。

中小商家如何通过线上工具实现差异化、定制化地经营，一直是现代零售业的痛点。新佳宜副总经理唐宇在接受央视采访时表示，平台提供的数字化工具，让各类经营信息一目了然。

据其介绍，线上积累的数据能够为各个门店的选品供货提供有效支持，比如不同城市、不同地点、不同时间会有着不一样的消费需求，公司会根据后台数据匹配商品。他举例，比如浏阳旅游相对比较发达一些，我们就会多会配置一些自拍杆、一次性床单被罩和湖南特产等。

▲即时零售平台的数字化工具帮助商家提升效率图/央视截图

据了解，线上化之后，新佳宜在总部成立了一个10余人的线上团队，负责门店线上建店、线上选品、制定营销活动、流量管理、培训员工等，保证每个门店的线上化的专业性和一致性。

现在，即时零售已成为浏阳新开商超和便利店的标配，在很多本地居民和游客看来，“外卖点万物”已经成为日常，小城生活的便利程度“不输北上广”。

浏阳市人民政府在《2024年工作计划》中表示，今年将“坚持线上引流、创意引流，持续办好‘相约浏阳河周末看焰火’活动，完善天空剧院周边配套，规划建设花炮主题公园，争当全国文旅融合标杆。

2023年，中央一号文件提出全面推进县域商业体系建设，首次明确“大力发展共同配送、即时零售等新模式”。今年年初，国务院常务会议审议通过《关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》。

接连的政策利好，带动即时零售在县域下沉市场升温。中国连锁经营协会会长彭建真在接受采访时表示，从机遇的角度讲，即时零售给线下实体商超提供了新的渠道增量。面对即时零售的万亿蓝海，逐浪前行的制造商、零售商平台还需不断探寻成本、效率、消费体验的最优解，才能更好抓住这一片充满机遇的新蓝海。