红网时刻新闻1月20日讯（记者 向婉 通讯员 王萍）过去的2023年，步步高百货以稳健经营为锚，以客户服务为楫，把稳舵盘、加足马力；2024年，开启新征程，步步高百货欲“贴地飞行”，精细运营，从一分一毫中，抠出竞争力。

记者从步步高百货事业部2024年会暨绩效考核签约大会上获悉，2023年步步高百货团队创造出步步高广场长沙店升级新开、全门店双11档期全线指标双位数增长，步步高广场衡阳店/湘潭店创造单日千万销售等好成绩。

大会除了回顾2023年经营数据，还对2024年变革方向和主要措施进行分享。据介绍，2024年将聚力提质团队管理，新设立绩效考核部门，以预算为考核基础明确店总责任制与收入季度考核原则，要求全员在工作状态中、全过程在考核中，鼓励各门店团队积极面对挑战、加强团队建设、重拾团队信心。

“坚持利他之心，利客户、利员工、利合作方。”步步高集团高级副总裁兼百货事业部总经理罗伟新表示，贴近顾客、内生增长、回归经营本质是关键，围绕做好当下才是未来。

另据悉，过去的三个月，步步高超市全面重启，变革加速。2024年，步步高超市湖南将从文化、组织、能力和供应链等四个方面进行重塑。同时，夯实基本面，精细化运营，打造步步高的属性标签。接下来将围绕“年味”，充分备足重点单品、优势单品、畅销商品和节令性商品的货源，高度关注各平台的活动，充分挖掘线上资源和优势单品，打造场景化的主题陈列。