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【消费维权年度人物】肖村:借助电商做消费维权的贴心人

来源:红网 作者:通讯员 洪晓 编辑:李茜 2023-03-06 17:17:20
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【人物简介】

肖村,男,郴州市蓉城信息科技有限公司总经理、桂阳县蓉城电子商务协会会长。

八年来,肖村在做好公司营运工作的同时,心系消费者利益,抓实抓细消费维权工作。通过自学《民法典》《消费者权益保护法》等业务知识不断充实自己,并积极帮助网购消费者解决各类消费纠纷。

肖村向协会会员认真宣讲网购商品七日无理由退货等消费维权法律知识,积极倡导推行15日无理由退货及先行赔付制度。当《湖南省线下实体店无理由退货承诺指引》发布后,他积极作为,并号召协会会员单位积极响应。

利用自身的新媒体平台优势,肖村整合的电商平台先后采集、撰写、转载三农信息宣传报道1000余篇、直播近100余场、发布短视频近500个,阅读及观看量达500万人次以上,获得地方政府、相关部门及社会的一片好评,很好的引导市民购买本地农产品、有效促进了农产品出村进城。并主动对接农业经济主体及农产品,协助乡镇打造“一镇一特、一村一品”特色农产品品牌及营销推广,用自己的实际行动向社会展示着一名普通消费维权工作者的平凡事迹。

来源:红网

作者:通讯员 洪晓

编辑:李茜

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