春节打算出门旅游的吴小姐日前准备买点地方特产寄回成都老家，谁知联系了几个快递网点都被告知今年不再收寄了，建议找邮政或顺丰。

1月28日，三湘都市报记者在走访时发现，2019年春节，多家快递及外卖平台明确表示“春节不打烊”，电商们也纷纷表态“电商物流不休息”。但因年节期间人手有限，外卖配送费及起送价或将提高，快递收寄时效也将打折扣。

■记者 黄亚苹

【快递】

邮政、顺丰“春节不打烊”

“年关将至，快递停运，1月28日至2月12日，只接单不发货。”“湖南、湖北最后发货时间还剩一天。”……1月28日，购物达人谢小姐发现，很多经常关注的店铺在首页贴出了消费提醒。

目前快递网点状态如何？长沙市开福区竹山园一家快递代收点店主介绍，临近春节，部分快递员开始返乡，申通、百世已暂停收件，1月28日，是江苏、浙江、上海、山东、福建等地区最后一天收件，超时则时效无法保证。

不过，要寄快递的消费者也不用着急，作为快递界的“劳模”，邮政、顺丰会一如既往地“春节不打烊”。记者在邮政速递湘雅路网点看到，上百个形状不一的纸箱快递正堆放在门口，工作人员正将其搬进室内并按照区域划分进行分发，上百件快递将在两日内送达到顾客手中。与此同时，顺丰发布公告称，春节期间将提供全年无休的寄递服务，1月21日-2月3日期间，将对小票零担、物流普运、重货包裹产品加收不低于10元的资源调节费，2月4日-2月10日期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费。

值得注意的是，尽管“春节不打烊”服务逐渐成为常态，但收件可能会受到影响。多家快递公司负责人透露，公司将根据春节期间对快递总量的预测，安排春节运营情况，部分地区快递送达时间会比平日延迟几天。

【外卖】

2月1日将提高配送费

进入腊月，大部分骑手陆续返乡，春节还能叫到外卖吗？三湘都市报记者了解到，多个外卖平台对外卖小哥推行“春节激励政策”，每单送餐补贴比以往高出1-2元，不少外卖小哥选择值班，以满足消费者需求。

“地球不爆炸、外卖不放假。”90后外卖小哥罗先生摩拳擦掌，准备迎接自己第一个在工作中度过的春节。在罗先生看来，送外卖付出与回报成正比，想多赚钱就得“舍得跑”。他告诉记者，2月1日起，大部分骑手会离岗回家过年，正月初六返岗，届时，每个站点会留几名值班人员。

此外，美团方面表示，针对按照计划离岗返岗的骑手，配送商会报销往返家乡的车票；坚守岗位的骑手还将得到春节慰问，“为保证用户订单的时效，美团外卖配送商会通过调整站点的配送范围和订单配送方式，优化配送的效率和共享配送的运力使用率。”