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双十一周黑鸭“出海” 美味将逐步传递到世界各地

来源:红网 作者:孙珺 编辑:熊力颖 2017-11-09 11:40:17
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  红网时刻11月9日讯(通讯员 孙珺)今年双十一,周黑鸭携手11个主流电商平台同步狂欢。比如,在与消费者互动方面,周黑鸭计划通过天猫“双十一”直播晚会,与消费者玩跨屏互动。周黑鸭的“粉丝”不仅能感受周黑鸭有好货,还有趣、好玩。

  在客服端,为应对“双十一”会出现的井喷式的客户需求,周黑鸭提前做好了人员储备,提前培训,随时待命,确保“双十一”顾客体验不下降。

  在物流端,通过战略合作伙伴——业内领先的顺丰来进行全国配送,加上周密的保鲜储运措施,全面保障产品递送的品质与时效。

  另外,全渠道建设持续深入。目前,周黑鸭已上线“极速达”项目,“试水”全国部分门店,线上的订单直接推送到就近门店,配货后,最快2小时送到消费者手中。

  双十一“全球化”的视野与周黑鸭的海外战略也相当契合。今年“双十一”,作为食品类目的唯一代表、周黑鸭将加入天猫“百大品牌出海计划”。未来,我们会逐步将美味传递到世界各地。

  此前,周黑鸭已通过线上平台“出海”,抵达了香港地区,通过平台调查显示,成为了最受香港地区消费者欢迎的零食。目前,周黑鸭“出海”的主要是真空系列产品。

  “双十一其实并不是一场战斗,事实是一场狂欢,是互联网经济发展的必然产物。它让商家与消费者的关系更紧密,让不同的商家之间更融合。于周黑鸭而言,如何让消费者的体验感在不断提高的’双十一’的影响力中同步提升,是我们最关注的。”周黑鸭国际控股有限公司行政总裁郝立晓认为。

  据周黑鸭半年报显示,今年上半年,周黑鸭在全国新开设了144间自营门店。湖南是周黑鸭华中布局的重中之重,自 2009年周黑鸭的门店拓展至湖南起,扎根已有八年。其设立在火车站、地铁站、机场、商圈等处的门店都是“人气王”。未来,周黑鸭还将继续深耕湖南市场。

来源:红网

作者:孙珺

编辑:熊力颖

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