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【2015品荆楚味】良品铺子全渠道启动“双十二”狂欢趴

来源:红网 作者:吴凌 编辑:熊熊 2015-12-07 10:56:50
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  红网武汉12月7日讯(通讯员 吴凌)继去年支付宝首次大规模杀入线下实体店铺之后,今年“双十二”的线下狂欢趴来得更凶猛。12月5日,良品铺子电商副总裁孙林对参加“2015品荆楚味·第三届全国重点网络媒体湖北行”活动的30家主流网络媒体记者介绍,在去年双十二中拿下食品类支付单数和销售总额的第一的良品铺子,从12月7日开始,良品铺子线上、线下全渠道平台全面启动双十二大促活动。
  
  双十二预热活动长达3个月
  
  12月7到12月11日,良品铺子分布在湖北、湖南、江西、四川、河南五省的1710家门店,将全面启动全场8折,10元优惠封顶的促销活动。这个折扣力度直逼每次良品铺子的新店开业时的活动力度,也比每月才有一次的会员日活动更长久。
  
  “双十二”当天,除延续去年的5折大促,20元优惠封顶外,美食类目的名额优惠数量从去年的10万份增加到1000万份。此外,当天凡是用支付宝付款后,良品铺子还送2元优惠券,下次消费满50元后即可使用。
  
  早在今年9月,双十二线下支付活动预热就启动了。孙林认为,良品铺子作为支付宝今年重点扶持的全国top50轻餐商户,通过3个月的线下支付预热活动,培养了更多消费者的支付习惯,从而在双十二当天集中引爆。
  
  良品铺子门店支付宝支付占比占3成
  
  作为最早一批与支付宝开展线下合作的商家,良品铺子与支付宝已变成战略合作伙伴。良品铺子将门店的信息营运平台与与支付宝系统全面打通,一方面,良品铺子的门店店员可直接进行“扫码枪”付款;另一方面,也让双方能共享更多大数据。
  
  作为本地支付平台,支付宝app打造的“以人为中心”的场景平台,为线下消费者提供了更快捷、便利、高效的消费体验,也为线下商家带来用户粘度和日趋增长的巨大流量。
  
  对良品铺子而言,在9月启动支付宝预热活动后,门店的销售有着明显的拉升,不仅顾客的消费频次提升,而且门店客单价也明显提高。
  
  以今年10月,良品铺子与在支付宝联合开展的满10元以上享受95折优惠活动为例。支付宝带来的日均销售额达240万以上,最高达到320万,比平日增幅240%;客单数日均5万单,最高峰7万单,比平日增幅250%。
  
  目前,良品铺子门店支付宝使用占比接近三成,而第三方支付也成为良品铺子部分顾客固定的消费行为。
  
  传统企业左右拳出击抢夺市场
  
  从去年“双十二”公布的数据来看,武汉以4038190笔支付数量排在上海之后、北京之前,位居第二。而湖北连续2年在“双11”当天线上交易额的排名都是第八。有业内人士分析认为,从数据上看,武汉人仍对本地线下消费有着强大的黏性。
  
  “今年以来,各种线上支付平台都在武汉加大扩张步伐,而良品铺子这种线上线下都有店面的企业优势逐渐展现。”孙林认为,尤其是随着淘品牌逐渐没落,传统电商品牌逐渐崛起,移动端的支付将为020企业带来新一轮发展机遇。
  
  不同于多数商家仅将移动支付作为收银的一部分,良品铺子则紧紧抓住当前消费者消费习惯的转变,加速良品铺子全渠道的战略布局。
  
  以今年“双十二”为例,除了线下门店活动,良品铺子线上全渠道平台也同步启动大促。良品铺子天猫旗舰店将送出20部小米手机回馈消费者。此外,17家开通了口碑外卖的门店,也将在当天加入到大促中。届时,良品铺子实现了在和客户接触的每个渠道、每个触点上都为其提供个性化的服务,这一全渠道零售模式,能让客户随时、随地、随意的享受良品铺子的产品和服务。
  
  孙林介绍,良品铺子积极参与线下支付活动,不仅加速完善020布局中的客户闭环体系建设,也进一步打通了良品铺子推行全渠道、全触点、全流程的商业模式体系的通道。

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作者:吴凌

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