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(7月14日，湖南友谊阿波罗商业股份有限公司董事长胡子敬与众媒体记者现场交流。)
红网长沙7月15日讯（记者 唐频辉）在言必谈互联网+时代，零售业正面临着一场重大变革和转型，友阿股份（股票代码002277）作为湖南本土商业大鳄，其O2O电商发展和实体店扩张均备受业内关注。7月14日，在友阿股份上市6周年之际，其公司董事长与媒体分享他摸索出零售行业真正O2O的解决方案，同时也不放松实体店扩张，两条路走路，预计一年后变身真正的云商企业。
电商：找到零售业O2O真正解决方案，一年后将变云商
“明年上半年会率先在友谊商店、友阿奥特莱斯推行新的O2O全渠道模式，2016年将会在所有门店推行，使公司成为真正意义上的云商企业。”胡子敬说，最近两年，友阿在电商方面动作频频，已经有“微购友阿”、“友阿特品汇”“友阿农博汇”、“海外购”等项目的上线，近期又与SAP集团达成战略合作，共同打造线上线下的全渠道系统。
“小版块的上线是对互联网方向的一些探索，零售业的O2O核心是借助互联网的优势充分发挥传统行业的优势，相互融合发展。”胡子敬说，友阿已经找到破解中国零售行业互联网+的解决方案，预计一年时间内，使友阿成为真正意义上的云商企业，预计投资3000万。
“如果说，五六年前面对互联网这个话题，很多人的态度是冷漠拒绝的话，那现在就是恐慌式寻找。”胡子敬说，互联网+是很多公司必须要解决的问题，关键就在于方向、模式是否对。他坦言，基于对互联网方向的不确定性，友阿搞了特品汇、农博汇、微购友阿等几个小版块“试水”，直到去年下半年提出了O2O大的方向后，才认为解决了互联网+的方向问题。现在新的O2O模式，将会在很快的时间内全面完成，几个小板块也会成为其中一个分支。
“在新的O2O模式下，很多购物情景都将消失，很多情景又可以设想，比如在友谊商店购物的顾客看中某件商品后，不用再苦苦排队付款，只需拿出手机轻松买单，然后由物流配送人员送货上门”。胡子敬解释，在新的O2O模式中，友阿旗下各百货店将全面实现单品管理和数字化，消费者既可在线下门店购买又可在线上购买，形成“线上+线下+移动终端+其他社会化渠道”的共享终端平台，一方面解决了传统企业与消费者的失联问题，让买卖双方可以进行互动，另一方面也提升了实体店的服务水平与档次，增强了市场竞争力，这才是真正意义上的O2O。
胡子敬介绍，友阿股份准备了3亿元投入O2O，首批资金是1亿元，至今已花费了2000万元，摸索的学费也有几百万元，估计整体做完至上线需要3000多万元，虽然电商是一个“烧钱的项目”，但友阿的投入会控制在可控范围内，“亏本的生意不做，烧钱的不做”。
实体店：继续多品牌多渠道多地域扩张
在电商O2O方面发力的同时，友阿对旗下实体店的建设和改造也没有丝毫放松，不仅通过改造友谊商店、加快建设五一地下商场稳固湖南区域百货零售龙头地位，还先后签约天津奥特莱斯项目、石家庄奥特莱斯项目，谋求区域百货的全国发展。
扩建后的友谊商店为地下4层，地上不少于7层，共计16万平方米，是奢侈品+百货的方式，还将增加美食、电影院、KTV等娱乐休闲配套，商场负二至负四层共6万平米为车库，还将与芙蓉华天大酒店地下连通，可以停5000台车。同时，友谊商店还将与地铁2号线直接对接，带来更多商机。五一地下商场的施工正紧锣密鼓的进行中。
友阿黄金将以国货陈列馆为基础，发展湖南省内黄金珠宝的连锁经营，计划3年在省内地市州布局10家连锁店，年销售达到30亿元；5年在湖南14个市州开出50家连锁店；10年进入县级市场，开出80家连锁店。
同时，郴州友阿国际广场城市综合体项目商业部分工程目前已建至7层，该项目商业部分计划于2016年春节开业、邵阳友阿世茂项已开门营业、常德友阿国际广场项目也成为地方上标志性城市综合体；天津奥特莱斯也将于今年9月开业。
来源：红网
作者：唐频辉
编辑：熊熊
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