红网长沙讯(潇湘晨报滚动新闻记者 张莉) 在业界,百度、阿里巴巴、腾讯三大网络巨头被冠以“BAT”的简称。王填对云猴的期许是,希望“BAT”的世界,在未来的一天,成功演变成“BATY”。最后一个Y,自然代表云猴。
为何是“云猴”?王填说:因为步步高将自己的O2O平台比作当年大闹天宫的孙悟空,可上天可入地,可以72变。而“上天入地”便对应O2O中的线上与线下。
《大话西游》来了,当20年前的经典电影正陆续在各大影院重映,引发无数人怀旧时,一个新版本的《大闹天宫》也来了,这一次主角不再是那火眼金睛、降妖伏魔的齐天大圣孙悟空,而是这脚踩祥云、笑容可掬的萌版云猴。
双十一大战前夕,连天空中的云端,似乎都飘着些许“火药味”,传统零售商的一举一动备受关注,是直面惨淡、两败俱伤的价格战?还是整合线上线下资源逆袭传统电商?步步高集团已做出了果断的选择。
10月29日,“步步高大平台战略暨云猴上线发布会”在长沙喜来登大酒店举行,一个全国性的本地生活服务平台——云猴App正式上线,由此,步步高电商战略由原来单一的步步高商城,升级为整合线上线下资源,打通O2O完整闭环的2.0版本,将要打造全国首个O2O本地生活服务平台。
“只要用户下载了云猴App,以后与生活息息相关的需求,都可以通过它来轻松实现,整个平台都是免费模式,有兴趣的联盟商家,云猴都欢迎你。”新上任的云猴掌门、步步高集团董事长王填说。
对话用户 创建一个本地生活服务平台
尽管一直在做传统零售,但善于在全世界各地寻找新商业模式灵感的步步高集团董事长王填,却立志成为互联网零售业的一个领导者,此时的他经常在构想这样一个未来的场景。
一个周末早晨,职场白骨精小倩打着呵欠,撑着懒腰,开始准备半天的日程。先到步步高汇米巴A便利店买点生活用品,然后到B门店干洗衣服,再到C店做头发,最后在D处吃饭。
按照以往的时间周期,完成所有的日程可能要花费不止半天时间,且还要为各种排队而发愁。
现在有了云猴,小倩在便利店买完东西后,直接掏出手机,打开专用App,就可向B、C、D三家门店分别预约并且支付。这样,她每到一个地方,都不用排队,就可方便快捷地享受到服务。
如果说,一年前注册资金一亿元打造的步步高商城,解决的是传统零售商做电商“有没有”问题,那么,正式亮相的云猴平台,则是在此基础上的一次颠覆性升级,以本地化的供应链,低成本、高效率地满足本地消费者线上线下的需求。
10月29日起,只要用户下载了云猴App,以后吃早餐、洗脚、剪头发、看电影等这些与生活息息相关的需求都可以通过云猴App来轻松实现。
首批餐厅、酒吧、KTV、影院、电玩、健身机构、车行、干洗店、足浴、花店、婚庆、旅行社、社区便利店等全国20大生活服务类联盟商户已在10月入驻云猴。最新的数据显示,自10月1日正式启动以来,短短一个月时间,就已高达5278家,至年底将达到10000家以上,将涵盖人们本地生活服务的方方面面。
用户登录云猴后,不仅能拿到各商家的打折优惠券,还可以把在步步高各业态和联盟商家的积分打通,统一兑换成高币,在各联盟商家和线下业态当现金使用。
对话联盟 商家我搭台你唱戏,共同做大增量
众所周知,在过去的十多年里,传统零售商为了降低成本,以大卖场为例,他们通常的做法是向供应商收取“通道费”(包括陈列费、条码费、节庆费等),即便如此,遇到好的黄金地段,或者高性价比的货架,花钱都还不一定能拿到。
在零售商与供应商的这场力量博弈中,一些资金实力一般、品牌知名度不高的商家,理所当然地被挡在了明亮的大卖场外面,但现在,因为云猴的出现,会有一些不一样。
“云猴是一个开放式的平台,除湖南、江西、广西三地外,各地有愿意合作的,步步高都非常愿意免费和全国各地的区域本地英雄合作,合作存量部分都归原企业,我们做的是增量,最终目标是共同做大增量。”王填说,云猴平台将率先在湖南尝试,明年上半年,准备把这个平台覆盖到广西和江西。
相比马云,王填认为,自己是做实体店出身,深知实体零售商触网的痛点所在。
在王填看来,去年欧美的十大电商企业,80%都是实体零售商,所以实体零售商只要认清楚方向,马上转型是没有什么不可能的,甚至会比电商们跑得更快,因为成本更低,效率更高,可以满足消费者更高的要求。
最新上线的云猴平台,正是因此而生。云猴平台的核心思想与理念,是整合同城资源,以本地化的供应链、低成本、高效率地满足本地消费者线上线下的需求。
据悉,入驻的联盟商户,不仅能享受比一般商家更优惠的政策,步步高会员到联盟商户消费,每笔消费步步高将给联盟商户补贴。商户还可发行独立品牌会员卡,管理并营销自己的会员,同时共享云猴在线销售平台,开设手机微店,云猴提供支付与清算工具,在线上与顾客点对点沟通、服务等等。
对话业界 实体零售商逆袭电商新模式
电商分流传统零售的趋势不可逆转,这也倒逼国内传统零售业探索电商发展模式。
如果说,传统商业模式是1.0时代,当下的电商模式是2.0时代,那么云猴大平台的线上线下融合模式将是3.0时代。
在3.0时代,已经上线的步步高商城将只是云猴平台中的一个区域部分,在步步高集团的湖南、江西、广西等优势区域,出现在消费者面前的将是步步高商城,在全国的大部分其他城市,或许是其他合作平台在运作。“云猴”将整个平台由企业内封闭式变成了全开放免费模式,整个大平台由大电商平台、大物流平台、大便利平台、大会员平台、大支付平台5个相对独立的平台组成。
“2014年是实体零售商互联网化的元年,在移动互联网上抢夺用户、划分格局的时刻到来了,如果实体零售能够抓住移动互联网的这波浪潮,那么实体零售商反击线上零售就正当时,”王填说,“云猴首期也只基于移动端,移动+本地生活服务=最好的组合,也许即将到来的‘双十一’会是云猴‘大闹天宫’的首秀。”
[观点]
大的电子商务平台将在传统企业中产生
“BATY完全可以实现,很多年前我就提出电子商务的快速发展有互联网公司做电子商务以后,不会有大的平台出现,以后大的电子商务平台一定在传统企业中产生。那么,王董提出BATY以后,会不会成为YBAT呢?这也是完全有可能的!”10月29日,在云猴网上线现场,商务部电商和信息化司副司长聂林海说。
聂林海透露,中国电子商务这几年发展得非常快,去年成交总额已突破10万亿,今年上半年交易总额5.9万亿,继续保持29.8%的高速增长,网络零售发展很快,去年已达到1.85万亿,今年上半年1.15万亿,继续保持了36.7%的高速增长。但是,在快速发展的同时对传统企业形成了巨大的冲击。所以,现在的传统企业都在思考如何让电子商务转型升级,就提出了O2O的概念。
具体到步步高发布的云猴大平台来看,觉得未来这个平台的实施一定能够为广大的消费者提供更加全面的信息获取渠道,以及更加便捷、透明、更低成本的美好生活方式,给广大的商业联盟提供一个共享的生活服务平台,为行业提供一个可以对接的共享网络。同时,为物流等相关行业转变配送方式,实现低成本做出重要的贡献,是通过互联网化来帮助实体商业更加精确地获取数据,更好地了解消费者,为数据分析及精准营销创造更多的机会。记者 张莉
[“猴王”有问必答]
问:2013年上线的步步高网上商城投资了1亿元,新上线的云猴网计划投资多少?
答:计划三年时间投资10亿元,其中平台建设大概需要花费4亿元,两年时间内将吸引IT从业人员超1000人,在O2O社区生态建设方面计划要投6个亿,希望这10亿元投资后,能争取吸收到1亿个活跃用户。
云猴有一个全国的战略,也定了几个目标。第一个目标是湖南省的APP用户到年底达到300万,2015广西、江西跨区模式达到1000万APP用户,2016年开始做全国战略,达到3500万APP用户,2017年,希望活跃用户能够达到1个亿。到2020年,希望云猴大平台,包括整个步步高,实现1500亿的营业额,实体店500个亿,电商平台500个亿,生活联盟500亿,战略愿景是要成为中国第一的O2O大平台。
问:为什么没有采用步步高的名称,而是选择了云猴?
答:用步步高其实也可以,但还是有一些局限性,云猴可以变成行业的、共享的平台,至于实体店,该干什么还是要干什么,不会有什么影响,原则上是该开新店开新店,该促销就做促销,云猴是提供本地生活服务的一个大淘宝平台。
问:最近当当网也推出全新的LOGO当当猴,如何看待它与云猴的关系?
答:当当网只是换一个LOGO,而步步高是重新换了一颗猴子心,它象征的其实就是聪明的顾客、聪明的店员、聪明的零售商,希望当当好,也希望自己更好。

来源:红网综合
作者:张莉
编辑:茜茜
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