近日，芙蓉区识字里社区的居民遇到一件烦心事，楼下一家建在垃圾堆旁的外卖店从早到晚机器轰鸣，严重影响了居民的正常休息，而且餐馆所产生的油烟、卫生等问题也成了居民的心头病。21日上午，记者进行了调查。

　　【现场】

　　外卖店旁堆放大量垃圾

　　居民录制的现场视频显示，这家外卖店旁边堆放了大量的垃圾，包含纸箱、啤酒瓶等生活垃圾，而几名外卖店工作人员就在垃圾堆旁边洗菜切菜。“这样的环境做出来的饭菜能吃吗？”小区居民魏娭毑气愤地说，外卖店的抽烟设备从早到晚运行，让人根本无法入眠，还到处充斥着一股油烟异味，自己平时连窗户都不敢开。

　　21日上午10时左右，记者赶到识字里2号楼栋发现，这里的卫生已经被清扫干净，地面刚刚冲了水。“这里一直垃圾成堆，大约一个小时前，他们突然把垃圾清理了，我就顺道把路面清扫了一下。”一旁的清洁工说。

　　记者注意到，这家外卖店旁边3个门面都是废品店，附近不远处就是垃圾站。记者随后来到外卖店，店铺可能已经提前收到风声，并没有工作人员，空空荡荡，店内也没有任何防鼠防蝇防尘设施。楼栋其他居民见记者来访，纷纷上前反映情况。

　　72岁的杨先生介绍，大约一个月前，这家外卖店进驻，每天产生的噪声和油污让他和楼栋其他居民难以忍受。“我有心脏病，外卖店只要一打开油烟设备的开关，自己的心脏都会跟着猛烈跳动。”杨先生住在二楼，房子就在该外卖店的楼上。他说，根据国家规定，在居民楼内要将住房改作商业用途，必须经得楼栋有利害关系的业主同意，但是这家盒饭店老板根本没有征求他的意见，而且楼栋绝大多数业主都反对把外卖店开在楼内。

　　【调查】

　　外卖店还傍上了“花之林”

　　这家外卖店名为“花之林识字里外卖部”，墙上贴了“花之林中西餐厅”、“扫一扫上美团”，另外还贴了与“美团”和“饿了么”两家订餐网络的合作关系。外卖店虽然注册了营业执照，不过名称却是“长沙市芙蓉区龙品佳肴餐厅”。

　　记者在网上搜索发现，这家“花之林”确实能通过两家网络平台提供订餐，而且，这家冒名“花之林”的外卖店，当日预订中餐的人还不少。随后记者与“花之林”餐饮店进行核实。对于这家“识字里外卖部”，对方断然否认与他们有关，并表示将对此事进行调查。

　　据了解，在接到识字里多位居民投诉后，美团与饿了么已取消了与这家外卖店的合作关系。

　　【回应】

　　食药监部门责令停业整顿

　　事后，记者将问题反映到芙蓉区文艺路食药监所。食药监所派员赶到现场进行调查，对于盒饭店存在的卫生问题，该店负责人避而不答。食药监部门现场调查后认为，这家盒饭店卫生不达标，责令立即停业整顿。

　　另据了解，当地工商部门接到这家店存在假冒品牌店经营的举报后，目前也已介入调查。 ■记者 李成辉