上周,号称全球最大的儿童玩具零售商玩具反斗城(Toys R Us)宣布,公司因未能实现债务重组,没有充足的财政维持运营,将在今后数月内清算在美国的资产,关闭美国境内剩下的约740家门店。去年9月,该公司因向美国弗吉尼亚州里士满法院提出破产保护而引发关注。
截至本文发稿,三湘都市报记者发现,有意思的是,虽然这家号称全球最大的玩具零售商在国外市场节节败退,但还在长沙开出新店,店铺数从过去的2家增至3家。■记者 朱蓉
【破产】玩具反斗城将关闭美国740家门店
3月14日,这家美国知名玩具连锁零售商宣布将提交清算文件,计划出售或关闭约740家分店。据相关媒体报道,该消息由玩具反斗城的执行总裁大卫布兰敦在新泽西州韦恩公司总部的内部会议上正式宣布,而此举将造成约3.3万员工面临失业。在这之前,玩具反斗城已宣布将关闭在英国的所有门店。
去年9月,美国玩具反斗城向弗吉尼亚州里士满法院提出申请破产保护。经媒体报道后,引起长沙消费者关注,多名消费者致电本报询问积分兑换权益是否会因此受损。而面对新公布的破产清算消息,数名拥有该店会员卡的消费者均表示,一直在关注店铺最新信息。
“如果长沙的门店也预告关闭,会赶在关闭前将积分用完。”孩子刚满2岁,正有大量玩具购买需求的苏女士如是说。
【本土】长沙暂未受影响,却增开一家门店
不过,据三湘都市报记者走访发现,目前,长沙玩具反斗城3家门店虽然生意清淡,但仍在正常运营。
3月21日11时左右,记者来到位于保利Mall三楼的玩具反斗城。在该店铺内,包括芭比娃娃、益智玩具等大量玩具正在进行低价促销。
原价98元的“可儿·经典米妮造型”娃娃原价98元,折后69.9元,迷宫串珠原价39.9元,折扣价19.9元,优惠幅度在5折至7折之间。不过,在这家经营面积超过200平方米的店铺中,仅一名女性员工正在整理促销玩具堆头,未见有顾客在内挑选商品。
“星卡会员仍可正常使用,500积分可抵扣10元。”该名员工表示,美国公司的破产清算并未对长沙各门店运营造成影响,她所工作的门店便为美国公司向法院申请破产保护后新开的。
据了解,玩具反斗城已撤出长沙核心商圈,其仍在营业的店铺均位于城市边缘购物中心,如梅溪湖、城南等新兴聚集地。
来自玩具反斗城中国官网公开店铺信息显示,目前,该公司在长沙的门店已由去年9月的2家增至3家,分别位于德思勤四季汇购物中心、步步高梅溪新天地和保利Mall。而此前曾在五一商圈乐和城开设的门店则已关闭近两年时间,原本位于该商场4楼的门面则已被其他儿童业态所取代。
【局限】价格没有优势,业态过于单一
尽管正在进行大型促销活动,但与相同玩具的网络售价相比,玩具反斗城仍未具备价格优势。
以可儿娃娃系列为例,在玩具反斗城售价为单个89元,部分造型特价促销价格为69.9元,而该系列玩偶在多数网店的销售价格则在54元至80元之间。
三湘都市报记者注意到,玩具反斗城长沙门店的经营形式为货架销售,并未提供儿童娱乐场地设施,功能仅为“卖货”,且销售商品集中在玩具这一品类。相对在更多购物中心青睐的母婴、儿童用品业态,稍显单一。
在长沙海信广场、长沙开福万达广场、乐和城等多家购物中心内,如孩子王、宝贝王等多家国内儿童、母婴主题服务、零售商的店铺内,除玩具外,还兼营如儿童服装、母婴日化用品等相关产业品类,部分门店将销售与玩乐相结合,还设置了受到孩子们喜爱的沙场、海洋球等收费的综合游乐设施。与门庭冷落的玩具反斗城相比,这些店铺显得热闹不少,可以看到一些家长正带着孩子在内玩耍。
在长沙海信广场6层陪玩的黄女士就表示,已经不会专门去玩具店挑选玩具,多数时候会带孩子去游乐场时顺便挑选购买,“其实玩具都差不多,所以会优先选择一站式服务的店家。”
【行业】年轻父母舍得花钱,但需求在发生变化
对于玩具反斗城从申请破产保护到破产清算,上述湖南本土母婴零售商相关负责人就曾对三湘都市报记者表示,玩具在一定程度上也属于标准化产品,电商的价格相对更实惠,而母婴店以及游乐场一站式服务的儿童店内则能够以销售品种全,或者是游玩功能吸引到家长或孩子,但玩具反斗城大多是以销售玩具的单纯业态经营,这必然受到冲击。他认为,在传统零售商都在寻求体验式、综合式服务的最佳结合点时,玩具零售商也需要寻求改变。
随着时间的推移,目前,儿童玩具购买的决策者从讲究实惠、青睐实体门店的70后向购物渠道多元化的85后、90后年轻一代转变。他们热衷海淘、网络购物,虽然舍得花钱,但消费要求更高。
来自《中国玩具产业运行情况发布》的相关数据显示,2017年,国内玩具市场销售同比增长5%,消费约为680亿人民币,儿童人均消费295元左右。由于中国经济的发展,人民生活水平提升,特别是年轻一代父母消费观念的转变,价格较贵的进口品牌玩具销售保持强势,全年产品进口10.82亿美元,同比增长4.35%。
除高端玩具外,一些幼教项目也在瓜分市场。“虽然购买玩具是必须的,但更多的钱愿意花在孩子的性格培养上,比如上早教班,或者学个游泳之类的。”90后年轻妈妈杜小姐告诉记者,曾花1万余元为宝宝报了游泳班,这一花销是其2年购买玩具的近10倍。
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亚马逊或收购玩具反斗城部分门店
3月20日,据彭博社援引知情人士消息称,亚马逊计划向破产的玩具反斗城收购部分门店,以此扩大零售触角。
该知情人士表示,这家互联网零售巨头无意维护玩具反斗城的品牌,但考虑使用即将腾空的门店来发展自己的业务,此举将帮助亚马逊快速扩张实体零售触角。
去年,亚马逊刚刚收购了全食超市,并因此获得了超过450家门店。目前,亚马逊和玩具反斗城均拒绝对此置评。
来源:三湘都市报
作者:朱蓉
编辑:李茜