与传统以零售为主的业态组合形式不同的是,体验式商业时代更注重消费者的参与、体验与感受,消费者对空间和环境的要求也更高。
星城的诸多购物中心中哪些购物中心体验度最高,网友最爱逛呢?3月,红网消费将采用记者探访和网友调查相结合的形式,从母婴室、停车场服务、卫生间服务、主服务台区服务等五个项度分级别对各购物中心进行量化打分,另增设部分加分项,根据统计数据,评出星城“最佳体验购物中心”。
本次评选共设母婴室、停车场服务、卫生间服务、主服务台区服务等五个调查项度,总分20分。其中母婴室服务项度6分,分设沙发、隔断、洗手台、热水、尿布台、婴儿车空间6项,每项根据有无各1分;停车服务项度共3分,分停车位数量、停车收费标准和免费政策执行情况打分;卫生间服务项度设有6分,根据厕位、手纸、洗手液、热水、烘干机、厕纸等6项的有无情况来打分;主服务台区项度共5分,根据雨伞租借服务、免费开水、电源充电服务、网络WIFI和通讯上网服务五项的有无来打分。
本次评选将于3月2日起正式启动,采用记者探访和网友调查相结合的形式,最终结果将于3月中旬通过红网对外公布。