红网时刻新闻 11月28日讯（通讯员 鲁湘池 王彬彬 刘泰坤）近日，在长沙市救助管理站、天心区救助站及蜗牛公益等组织的合力帮助下，一名在长沙流浪多年、与家人失联长达三十年的安徽籍男子栾某东，终于踏上归途，于2025年11月25日与亲人团聚。这场历时三年持续跟进、跨越两省的寻亲行动，画上了温暖的句号。

2022年夏季，长沙市救助管理站在“夏季送清凉”专项行动中，于天心区某立交桥下发现露宿多年的栾某东。当时他衣衫褴褛、神情警惕，不愿透露个人身份信息。三年来，救助人员坚持定期探访，送去食品、饮用水及防寒防暑物资，并通过耐心沟通逐步建立信任，最终使栾某东敞开心扉。他自述为安徽阜阳人，多年前因故离家，辗转流落至长沙街头，已数十年未归。

获取关键信息后，长沙市救助站联合天心区救助站、蜗牛公益，并与阜阳市当地公益组织协同寻亲。经安徽公益团队与太和县郭庙镇梅庙村村委会核实，确认栾某东为该村栾庄自然村村民，失联已超三十年。

栾某东同意接受救助后，被接回长沙市救助管理站。站内工作人员为其安排洗浴、更换干净衣物，并提供热餐和住宿。同时，救助站还为他安排了健康检查和心理疏导服务，帮助其身心逐步恢复。“不仅要让他身体暖起来，更要让他的心暖起来。”驻站心理咨询师表示。

11月25日，栾某东身着新衣、手持救助礼包，在三名工作人员的陪同下启程返乡。途中，他感慨道：“离家三十年，在长沙街头流浪十四年……终于可以回家了，很想家。”

栾某东的成功返乡，是长沙市推进主动救助、落实全流程服务的一个缩影。从街面发现到寻亲协作，从生活照料到心理关怀，再到顺利护送返乡，展现了长沙市社会救助网络的有效运作与温情协作。