“五一”小长假,长沙成为了众多游客心之向往的打卡城市。为保障广大用户假期的通信畅通,确保优质服务不掉线,湖南移动人坚守保障服务的“战场”,铺开测试“面”、筑牢畅通“线”、紧盯关键“点”,全力加快网络优化,确保广大用户实地畅游长沙,畅享“云”赏美景。
监测、排查、抢修、值守……湖南移动长沙分公司高度重视“五一”假期的通信保障,无线中心、工建中心和网运中心密切配合,提前安排部署、提前行动落实,技术人员假期不松懈,坚守岗位,24小时监测网络运行质量和安全,确保通信网络顺畅。
据介绍,早在放假之前,湖南移动长沙分公司技术团队便对辖区内的核心节点机房、重要设备及应急保障基地进行了巡检和隐患排查整治,全面梳理各类应急保障物资。同时,结合以往经验,提前对重点和关键区域开展测试、扩容和评估,重点聚焦交通枢纽、交通干线、商圈、景区四大重点保障窗口区域,细化132个监测小场景,早优化早保障,织就一张优质网络覆盖星城的好山好水。
此外,湖南移动长沙分公司组织对4/5G网完成负荷均衡、常规扩容等总计886个4G小区纳入扩容计划,扩容出944个小区。针对五一商圈这一口碑网红场景,在黄兴广场开通一台应急宝,完成五一广场地铁站4.9G新型室分的叠加。节日期间,还组建了9支现场测试先锋队持续守护星城,开通9辆应急保障通信车和2台应急包宝实时补强现网,实时实地监测调整无线网络,扎实做好小长假保障的各项优化工作。
“五一我在岗,劳动闪荣光;通信少闲月,五月网更忙。”湖南移动人认真确保服务不脱岗、通信不掉线,全力护航五一假期,以客户体验为中心,全力以赴、坚守品质,加强人员值守、网络监控和实时优化,提供优质的4/5G网络,用“百分百努力”为消费者提供“10分满意”的服务。
来源:红网
作者:通讯员 陈凡军 车鸣
编辑:李茜
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