你知道支付宝、微信的“百万保障”功能吗?这个功能是免费的。但是，近期有不法分子瞄准这个免费功能，以“百万保障”到期需要缴费续保或关闭扣费为幌子，设置陷阱，实施诈骗。今年以来，湖南移动反诈指挥调度中心已受理多起用户被骗的案例，并配合公安机关抓捕了7名犯罪嫌疑人。

据介绍，诈骗份子一般是通过发短信、打电话来冒充微信官方客服，告知受害人开通了“百万保障”服务，如果不关闭这个功能，每个月要收费800元；或者谎称受害人的“百万保障”服务已到期，需要每月缴费续保，否则会自动扣除费用，还会影响征信。

为有效配合公安机关打击此类诈骗犯罪，湖南移动反诈指挥调度中心强化技术手段构建和调度支撑。9月份，通过线索分析研判后发现，郴州地区疑似存在本地不法人员冒充微信“百万保障”客服实施诈骗的行为，为快速阻断风险，保护人民群众利益，郴州移动分公司第一时间将线索报送至郴州市反诈中心，并提供针对性技术支撑，全力配合公安机关开展案件的侦破打击，抓捕犯罪嫌疑人7人，缴获作案手机10台、号卡12张。

湖南移动特别提醒，“百万保障”是微信和支付宝为用户支付账户提供的一项免费的安全保障服务，当您注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启，无需用户支付任何费用，不存在“到期”要求用户“缴费续保”，且不会影响个人征信。凡是接到自称是微信、支付宝客服的陌生电话，要求关闭、退订“百万保障”业务的，都是诈骗。