人物简介

曹飞，男，澧县烟草专卖局烟草专卖稽查大队大队长，澧县消保委烟草公司消费维权服务站站长。

曹飞曾经是一名驻港部队战士，用一腔热血和对党的一片忠诚守护着香港的一方安宁；现在他是一名消费维权斗士，孜孜不倦活跃在打假一线和处诉现场，满腔热忱守护着消费者的合法权益。

曹飞说，打假就是维权，假冒伪劣不仅扰乱烟草正常经营秩序，更是严重侵犯了消费者的安全健康权和公平交易权，他将每一次打假行为看作是一次维权行动。

维权需要精通法律，从没接触过消费维权法律法规的曹飞，从零起步，彰显出一副不服输的军人本色。他自费购买消费维权法律书籍，细心钻研，坚持边学边实践，遇到不懂的地方就虚心向消保委的同志请教。这些年，他凭着一股韧劲在干中学、在学中干，熟练掌握了消费维权法律法规和投诉调解技能，将自己从一个调解“门外汉”蜕变成烟草行业的“调解通”。他坚持认定售卖假烟就是欺诈行为，适用《消法》第55条三倍惩罚性赔偿和500元最低赔偿金制度。近年来，在他处理过的数十起售假消费纠纷中，全部按《消法》第55条成功调处。

在工作中，曹飞特别注重对未成年人特殊群体的保护，他不停向零售商户宣讲《未成年保护法》，提醒零售商户遵纪守法，不向未成年人出售烟酒，并在醒目位置摆放“禁止向未成年人出售烟酒”标志牌。他联系学校，在校园开展“自觉远离烟酒 倡导健康生活”的消费教育活动。

从守卫东方之珠的驻港战士到烟草专卖稽查员，再到消费维权工作者，曹飞始终保持本色，干一行爱一行，以实际行动深刻践行“国家利益至上，消费者利益至上”的行业价值观。2022年，他被澧县消保委授予“消费维权先进个人”荣誉称号。