红网时刻新闻4月19日讯(记者 杨淑华)随着气温升高,市民家庭清洁、家电清洗等需求明显增长,空调清洗进入预约高峰。

近日,长沙市第一社会福利院内,15名身着统一工装的苏宁帮客服务工程师,正手持高温蒸汽清洗机,对院内空调进行深度拆洗。从挂机到柜机,从过滤网到蒸发器,每一个部件都逐一细致清理。随着最后一台空调清洗完毕,苏宁帮客历时两个月的“暖阳行动”正式收官。
长沙市第一社会福利院共有271台电器,大多已使用多年。经过一个冬天的闲置,空调内部容易积聚灰尘、滋生细菌,开机后吹出的空气可能引发呼吸道不适。对于院内以老人和孤残人员为主的群体而言,这样的健康隐患更为突出。苏宁帮客得知这一情况后,主动与院方取得联系,决定免费为院内所有电器提供深度清洗服务。

今年3月起,苏宁帮客组建了15人的专业服务团队,分批进驻福利院开展工作。工程师们携带高温蒸汽设备和专用环保清洗剂,按照标准化流程,对每一台空调进行拆洗、杀菌、除味。清洗过程中,不少空调的排水管里流出了黑褐色的污水,这正是长期积聚的灰尘、霉菌与细菌的混合物。看着污水不断流出,福利院一名工作人员坦言:“原来空调里这么脏,以前确实没意识到这会影响健康。”
本次公益行动由苏宁易购集团旗下苏宁公益赞助,累计为福利院清洗空调151台、洗衣机120台,投入服务费用超过4万元,直接惠及院内约600名老人和孤残人员。
苏宁帮客湖南区域负责人周家珂说,空调清洗看似是小事,却直接关系到老人们和孤残人员的呼吸健康,“我们能做的,就是用专业服务,为他们营造一个更洁净、更安全的生活环境。”
空调深度清洗是苏宁帮客的核心服务之一,此外还提供油烟机、热水器等各类家电的深度清洗,以及全屋家电检测、家政保洁等一站式服务。
长沙市第一社会福利院相关负责人表示,苏宁帮客不仅免费清洗了院内的空调和洗衣机,还耐心教会了院内工作人员家电日常维护的要点,“这份细致的关爱,让在院人员真切感受到了社会的温暖,也解决了我们的实际难题。”
苏宁易购湖南大区总经理陈爽表示,作为一家有社会责任感的零售企业,苏宁易购始终秉持“用心服务”的理念。“未来,苏宁帮客还会继续走进社区、福利机构、学校等场所,开展更多公益清洗、家电安全检测等服务,用实际行动传递品牌温度,守护更多人的健康生活。”
来源:红网
作者:杨淑华
编辑:李茜
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