红网时刻新闻9月21日讯（通讯员 刘梦佳）9月20日，湖南《商业特许经营企业信用评价规范》团体标准（以下简称：团体标准）在2026湖南“放心消费·诚信兴商”宣传月启动仪式上正式发布。这是国内首个商业特许经营企业信用评价领域的团体标准，由湖南省新零售行业协会、湖南省信用管理协会、湖南省标准化协会联合提出并归口。

商业特许经营是连锁经营的重要形式，对促进创业就业、扩大消费供给具有重要意义。当前行业仍存在备案不规范、信息披露不充分等问题，亟须建立统一的信用评价标准。此次发布的团体标准，旨在用好信用评价标尺，树立守信激励、失信约束的行业导向。

据了解，为了贯彻落实商务部等5部门《关于完善综合监管制度促进商业特许经营规范有序发展的通知》要求，响应国家社会信用体系建设整体部署，此次团体标准结合湖南省特许经营行业实际制定的行业自律规范，借助第十一届中国国际食品餐饮博览会（以下简称：食餐会）这一国家级展会的平台影响力，在食餐会期间推出，希望让更多餐饮连锁企业了解和参与信用评价。

发布仪式上，湖南省新零售行业协会执行会长兼秘书长甘现科对标准进行了全面解读。据介绍，该团体标准总分100分，其中通用基础信用指标占40分，特许经营行业特色指标占60分。信用等级从AAA到D共分十级，覆盖主体与公共信用、财务与税务合规、行政合规记录、合同履约与消费舆情四大通用维度，以及特许备案合规、经营资源权属稳定性、法定信息披露履约、标准化运营与加盟扶持、加盟商合作履约与口碑、特许专项失信惩戒六大行业维度。

标准发布现场，湖南省拍卖行业协会、湖南省药品流通行业协会、湖南省连锁经营协会、湖南省老字号协会、湖南省商业综合体服务协会等20余家商协会代表及食餐会参展企业代表共同见证。

有业内人士表示，此前商业特许经营领域一直缺乏统一的信用量化评价口径，市场上各类评级鱼龙混杂。三家协会联合制定标准，有利于“一把尺子量到底”，提升评价公信力，为行业自律、银行授信、园区扶持提供第三方依据。