》》》专题：2021湖南3·15网络特别报道

作者：易昊宇

单位：湖南广播电视台都市频道

体裁：电视消息

推荐理由：该作品通过大数据作为支撑，解析2019年全面消费投诉情况热点。数据来源官方权威，给市民消费维权给予有较大的参考价值，体现了老百姓关注热点，具有新闻重要性。其中例举了三个不同类型案例，展示市民遭遇困局时的窘境，最终在记者的协调处理下，联合市场监管部门事件终得到圆满解决，体现出消委及市场监管部门将人民至上始终放在第一位。