4月13日，“国网湖南省电力有限公司”微信公众号“暖春好礼大派送，答题iPad任你抢”客户满意度问卷测评活动结束。本次活动于4曰3日开始至13日结束，共计34874名客户参与。活动期内，共产生一等奖5名，各获得Apple iPad（平板电脑）一台；二等奖20名，各获得美的电饭锅一台；三等奖60名，各获得九阳榨汁机一台。

本次活动获奖名单，将在“国网湖南省电力有限公司”微信公众号进行公示，奖品将在公示7天期满后于3个工作日内以快递的方式发出（具体到件时间以物流公司配送为准），届时请各位中奖客户注意查收。

据了解，为进一步强化服务渠道建设，提升客户服务水平，国网湖南省电力有限公司于2019年11月份开始，在全省开展了一次广泛的客户满意度调研活动。调研形式包含现场调研、电话调研以及网络调研，调研对象涉及居民客户、一般工商业客户、大工业客户以及基层供电服务人员，合计搜集现场问卷897份，电话问卷2393份，网络问卷25096份。下一步，国网湖南省电力有限公司，将在调研数据的支撑之下，以客户具体需求为工作导向，进一步整合线上、线下服务资源，补足服务短板、完善服务体系、提升服务质量，为全省用电客户提供更为方便、快捷、人性化的供电服务。