“医院物资正处于告急状态，这批口罩帮了大忙。”2月4日，黄冈市新冠病毒感染肺炎防控指挥部王斌科长介绍，拼多多捐助的首批6万只医用外科口罩已于2日晚9点抵达黄冈，正陆续分发至黄冈版“小汤山”黄冈市中心医院大别山区域医疗中心等定点医院的一线医护人员手中。

除首批送达的6万只外科医用口罩外，拼多多还筹集了2万只医用手套，也将于近日运抵黄冈。

湖北一线医院紧急求援：“几十个口罩也需要”

▲2月2日21：12分，拼多多捐赠的首批6万只医用口罩抵达黄冈。目前，这批口罩已陆续发放至前线医护人员手中。

“我每天睁开眼第一件事，就是想怎么搞到医用口罩和防护服，没有这个医院开不了门。”王斌介绍，目前黄冈市疫情较为严重，物资十分紧缺。据媒体报道，支援黄冈版“小汤山”的护士为节省防护服，9个小时没有吃饭、喝水、上厕所。一位当地卫健委工作人员称，“只要是外科医用口罩，几十个也要”。

1月31日，王斌向拼多多发去求助信息。拼多多“抗疫工作组”立即予以回应，并在全球范围内启动集采。不到一天时间，拼多多就向黄冈启运了首批6万多只口罩。

王斌介绍，这批运抵黄冈的外科医用口罩将尽快分发至黄冈市中心医院大别山区域医疗中心等定点医院的医护人员手中。“这批口罩解了我们的燃眉之急，我们正一批批送过去。”

据了解，自新冠肺炎疫情发生以来，拼多多接到武汉、黄冈、天门、襄阳、荆门、孝感、宜昌等湖北7市16家医院的紧急求援，从医用外科口罩，防护手套，消毒液，护目镜，到医护日常饮食蔬菜水果，涉及20多种保障物资。

▲黄冈市中心医院在收到拼多多捐赠的首批6万只医用口罩后，向拼多多发来捐赠证明及感谢。

保障医护人员营养，为7市16家医院开通“果蔬直通车”

除医疗物资紧缺，一线医护人员的健康状况也令人担心。为保障医护人员营养，拼多多开通了直通湖北7市16家求援医院的“果蔬直通车”。未来一个月，该通道将为武汉4家医院配送100多吨果蔬，保障大约5000名一线医务工作者一个月的蔬果餐食。

37岁的司机陈瑞是拼多多“果蔬直通车”的一员。装车、发车，虽然流程和以往没有区别，但这次的目的地却有些“敏感”——他要给襄阳市的医院配送一车蔬菜水果。

“一线医务人员早点吃上蔬菜，就能更好地保障身体健康，所以我们会竭尽全力，以最快的速度到达。”陈瑞说，接到公司通知后，他开着货车从湖北周边省份果蔬原产地出发，一路绿色通道，以最快速度将新鲜果蔬送到了一线医院食堂。

2月3日，黄冈、襄阳、荆门、天门、孝感、宜昌六市13家医院，也收到“果蔬直通车”送达的蔬菜水果。据介绍，这批果蔬抵达目的地后，将直接运送到指定物资调配点，由当地防疫指挥部门、卫健委协同配送，第一时间配送到医院食堂。未来，拼多多还将持续向有需求的湖北医护机构供应新鲜蔬菜水果。

▲2月1日，拼多多捐赠的蔬菜水果抵达襄阳医院的餐厅食堂，医护人员正在从车上协助运输保障物资。（通讯员李康 摄）

▲2月3日上午，拼多多捐赠的蔬菜水果运至黄冈等6市的13家医院。当地志愿者机构蓝天救援队与拼多多的工作人员在参与搬卸。（通讯员李康 摄）

点对点捐赠，将救援物资直送前线最急需单位

据悉，疫情发生后，拼多多开启“点对点捐赠”的物资救援项目。截至2月3日，拼多多已累计响应62家来自各地组织和机构的求助需求，通过全球集采，以“点对点”方式直接将救援物资运送到前线最急需单位。

拼多多“抗疫工作组”组长傅正介绍，从1月26日开始，拼多多已经成立了抗疫专项工作组，数十名同事提前上岗，负责与各地医疗组织和机构实时联系，响应物资需求。目前，拼多多已经建立了从“前线物资援助到后方专项资金支持”的立体救援保障计划。

随着“战疫”形势变化，拼多多也率先在内部宣布对业务目标进行了调整。1月30日，拼多多联合创始人达达在内部宣布开展“三保行动”，要求“保证价格稳定、质量可靠、供应有序”。

傅正介绍，达达在内部曾宣布，此次抗击疫情行动将成为公司的阶段性核心战略，因此，拼多多将不设预算上限，只要消费者和前线有需求，公司立即动员全部资源予以响应。