时刻新闻记者 向婉 长沙报道

双十一电商大战期间，实体门店展开差异化比拼，同样采用促销手段，相比电商的“烧脑”，实体门店显得更有诚意。

今年双十一，步步高集团旗下百货、超市、家电等全业态展开一系列促销，从百万津贴开始升温，以全场景玩法带给消费者全新体验。梅溪新天地国际大牌1折起、爆款好货1元抢、全场狂欢线上瓜分百万红包等活动带动客流增长超20%。截至目前，步步高线上线下销量同比增长25%。

果蔬、生鲜商品翻倍增长 孩子王、三只松鼠门店销量创新高

步步高超市相关负责人介绍，水产蟹、虾、草鱼供不应求，牛羊肉的销量同比增长了50%，蜜桔销量同比翻了187倍，还有众多休闲品牌销量翻倍增长。

三只松鼠线下门店迎合并满足了消费者对体验型购物的需求和好奇心，打造成新的网红打卡地。此次双十一，三只松鼠梅溪湖店不仅折扣力度大，其趣味性和可玩性吸引了不少顾客前来购物体验，销售位居湖南省第一。

为给消费者带来全新的双11购物体验，步步高梅溪新天地营造专属亲子家庭的欢乐气氛，孩子王低至3折、10000张海立方环游城成人票免费领、全棉时代服装品类3件5折等各种精彩活动，将双11打造成一个家庭狂欢日。据数据显示，除了折扣促销外，孩子王还以双11价保、购物礼赠等形式与顾客互动，11月8日单日销量破107万，销量稳居第一。

线上爆品销售700万 双线共振刺激美妆新消费

“今年双11在Better购平台上完成销售700万，其中Dior、雅诗兰黛、兰蔻等美妆产品销售占比85%，创历史新高。”百货市场部负责人介绍。

记者了解到，步步高一直紧跟营销新模式的步伐，11月1日至3日，服饰、美妆、家居等百货专柜一线柜员不间断直播，围绕产品开展，向线上粉丝展示、介绍或试用产品，以激发消费者好奇心，提升对商品的正向认知，刺激顾客下单转化。据有关数据，直播线上观看人数达4W+人次，当天通过观看直播在Better购小程序上下单的国际美妆商品成交额达20000元，彻底“点燃”美妆新场景消费。